+7 (499) 455-66-75
Заказать звонок
Категории уборок
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад

Регламент повседневной уборки офисных помещений

Регламент повседневной уборки офисных помещений

Чистота в офисе напрямую влияет на восприятие компании клиентами. Она также важна для поддержания здоровья и позитивного настроения сотрудников. При этом уборка должна проходить в соответствии со специальными нормативами, утвержденными в технологической карте.

Технологическая карта уборки - что это?

Технологическая карта уборки офисных помещений - это документ, отражающий правила и последовательность работ по наведению чистоты в офисе. Она помогает оказывать клининговые услуги максимально качественно и эффективно. В карте указываются:

  • название рабочего объекта;
  • список моющих средств и расходных материалов;
  • типы очистительного оборудования;
  • технология очистки;
  • временной интервал для проведения мероприятия.

Документ содержит подробные инструкции и напоминания для клинеров, что облегчает организацию процесса. С помощью него также легко контролировать расходы чистящих средств, количество инвентаря и качество работы сотрудников клининга.

Основные разновидности наведения чистоты в офисе

Основные разновидности наведения чистоты в офисе

Существуют следующие разновидности уборки офисных помещений:

  • Послестроительная
  • Генеральная
  • Ежедневная (поддерживающая)

Послестроительная очистка проводится сразу после окончания ремонтных или строительных работ. Ее цель - подготовка здания или отдельных его помещений к использованию. При этом требуется умение удалять специфические загрязнения - монтажную пену, строительную пыль, пятна краски.

После стройки или ремонта очищению подлежат любые поверхности - офисные перегородки, окна, двери, мебель, осветительные приборы. Также необходима чистка цоколей и фасадов здания.

Процесс происходит в следующем порядке:

  • Собирается и вывозится на специализированные свалки строительный мусор.
  • Офисные помещения проходят очистку с помощью промышленного пылесоса, рассчитанного на сбор цементной пыли, опилок, металлической стружки и других материалов.
  • Выводятся пятна от клея, извести, краски, лака. Если пятна успели как следует впитаться, их придется удалять в несколько этапов. При этом комбинируют химическую и механическую очистку - загрязнения сначала размягчают растворителем, а потом аккуратно соскребают.
  • Особое внимание уделяется качеству очистки подоконников, радиаторов отопления, плинтусов, наличников.
  • Производится влажная чистка потолка, стен и полов. Сначала при помощи щеток и веничков с них удаляется пыль. Затем в ход идут швабры с телескопическими ручками. Если поверхности позволяют, для мойки применяются также водные распылители.
  • Проводится мытье окон - как с внутренней, так и с внешней стороны. Во втором случае прибегают к услугам промышленных альпинистов. Выполняется обработка мебели и других предметов интерьера. Для этого используются отпариватели, выводящие загрязнения и аллергены из глубоких слоев ткани. Затем на мебель наносится пылеотталкивающее средство.
  • Осуществляется химчистка ковровых покрытий. При этом применяются экстракторы - компактные моющие пылесосы, собирающие пыль и грязь с самого основания покрытия.
  • Моются и дезинфицируются сантехнические приборы, кабинки туалетов, трубы, зеркала, урны.

Перед началом послестроительной очистки офисов на объект выезжает специалист клинингового агентства, чтобы оценить сложность и объем предстоящей работы, а также необходимое количество чистящих средств и расходных материалов. Любые обнаруженные повреждения поверхностей (сколы, царапины, трещины) обязательно заносятся в акт дефектовки. После этого составляется подробный план действий по приведению здания в порядок.

Все работы проводятся только в специальных защитных костюмах и перчатках. При дезинфекции также необходима защита глаз и органов дыхания.

Генеральная уборка рабочего места

Генеральная уборка рабочего места

Генеральная уборка офиса необходима тогда, когда поддерживающая (ежедневная) уже не дает нужного уровня чистоты. Обычно она проводится 1 раз в квартал, а также после корпоративов и крупных конференций. По правилам процесс включает в себя следующие задачи:

  • Сборка мусора.
  • Удаление пыли (в том числе в труднодоступных местах).
  • Устранение сложных и присохших пятен.
  • Влажная чистка мебели.
  • Мойка окон, труб, радиаторов отопления.
  • Мытье бытовой техники (микроволновок, холодильников, кондиционеров).
  • Удаление известкового налета на сантехнике.
  • Дезинфекция санузлов.
  • Мойка потолка, стен, напольного покрытия.

Точная технологическая карта уборки офисных помещений зависит от сферы деятельности компании. Помимо стандартных процедур, сотрудники клининга также могут оказать дополнительные услуги - озонирование воздуха, полировку полов, стирку штор.

Своевременная гигиена офиса важна не только ради самой чистоты, но и здоровья сотрудников. Спертый воздух, скопления пыли, плесень в санузле - все это провоцирует заболевания дыхательных путей, глаз и даже сердца. В результате падает качество работы, возрастает число больничных.

Иногда требуется не только очищение всех открытых поверхностей, но и такие процедуры, как:

  • дератизация (уничтожение крыс);
  • дезинсекция (выведение насекомых - тараканов, клопов, муравьев);
  • дезинфекция (обработка от болезнетворных микроорганизмов);
  • дезодорация (устранение неприятных запахов).

Подобные услуги сегодня оказывает практически любая клининговая служба.

Быстрый заказ
Заказать бесплатный аудит клининга
Нажимая на кнопку «Отправить заявку», я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь с условиями политики конфиденциальности

Ежедневная уборка рабочего места

Ежедневная уборка рабочего места

Как видно из названия, такой тип очистки проводится каждый день. Обычно к ней приступают ранним утром (в период с 06:00 до 09:00), пока сотрудники еще не вышли на работу. Однако иногда уборка помещений происходит в вечернее время (после 18:00). Также чистоту по мере необходимости поддерживают в течение всего рабочего дня. Это целесообразно при наличии большого штата работников и большой площади учреждения.

Фирма нанимает собственных уборщиков или обращается за услугой клинингового аутсорсинга. График и технологическая карта работы составляются в индивидуальном порядке.

Что входит в технологическую карту ежедневной очистки офисов:

  • Удаление пыли с полок, дверных косяков, подоконников. Также протираются светильники, находящиеся на высоте не более 2-х метров.
  • Протирание мебели (кожаных диванов, кресел, стульев, столов) от пыли, грязных разводов и отпечатков пальцев.
  • Мытье полов, стен и перегородок (на высоте не более полутора метров).
  • Очистка зеркал и других стеклянных элементов.
  • Мойка и дезинфекция санузлов.
  • Сборка и вынос мусора, смена пакетов в урнах и мусорных корзинах.
  • Уход за зоной отдыха и комнатой приема пищи.
  • Пополнение расходных материалов.

Чтобы процесс проходил в соответствии со стандартами качества и не растягивалось на длительное время, составляется подробный план действий (технологическая карта). Это неотъемлемый признак профессиональной клининговой компании.

При наведении порядка в рабочей зоне все личные вещи сотрудников, а также канцелярия и документация остаются на своих местах. Однако в некоторых организациях принято, чтобы персонал самостоятельно убирал свои рабочие места. Это помогает каждому нести личную ответственность за порядок на столе и избегать спорных ситуаций, связанных с исчезновением тех или иных предметов.

График ежедневного мытья офисов обычно вывешивается на видное место. Он представляет собой таблицу с перечнем и правилами работ, которые должны выполнить уборщики. В ней указываются частота и точное время мойки. Сотрудники клининга обязуются своевременно отмечать выполнение каждого действия. Это необходимо для поддержания дисциплины и качества труда.

В процессе работы в технологический график вносятся следующие данные:

  • Дата и время выполнения.
  • Фамилия исполнительного лица.
  • Подпись ответственного сотрудника.
  • Подпись проверяющего.

Табель должен быть цикличным, т. е. заполненным на 1 день, 1 неделю, 1 месяц и т. д. Сам бланк может быть как распечатан на принтере, так и заполнен от руки - в этом плане нет каких-то строгих требований.

Технологическая карта выполнения работ. Образец

Время Участок Порядок действий Инвентарь
08:55 - 09:00 Подготовка к работе. Проверка наличия инвентаря и расходных материалов.
09:00 - 10:00 Санузлы
    Заменить мусорные пакеты в корзинах
  • Проверить количество туалетной бумаги и бумажных полотенец.
  • Протереть зеркала.
  • Вымыть и продезинфицировать унитазы, раковины и полы.
  • Убрать отдельные загрязнения со стен и туалетных кабинок, расположенных не выше 1 м.
Уборочная тележка, швабра с отжимом, чистая ветошь, салфетка из микрофибры.
10:00 - 10:30 Лестницы и коридоры
  • Собрать крупный мусор.
  • Обеспылить подоконники и радиаторы отопления.
  • Вымыть ступени, лестничные площадки и полы в коридорах.
Ведро на 10 л, отжимная швабра, ветошь.
10:30 - 11:00 Комната приема пищи
  • Протереть пыль на подоконниках и батареях.
  • Продезинфицировать стулья и столы.
  • Очистить микроволновую печь.
  • Проверить наличие салфеток.
  • Подмести и вымыть пол.
Щетка для пола, двухведерная тележка, швабра с отжимом, ветошь.
11:00 - 11:30 Курительная комната
  • Убрать пепел и окурки с пола, очистить пепельницы.
  • Обеспылить подоконники, кабельные короба, плинтусы.
  • Подмести и вымыть пол.
11:30 - 12:00 Лифты
  • Подмести и вымыть пол кабины.
  • Удалить загрязнения со стенок.
  • Обезжирить зеркало.
Ведро на 10 л, щетка для пола, отжимная швабра, салфетка из микрофибры.
12:00 - 13:00 Перерыв на отдых
13:00 - 15:00 Рабочие кабинеты
  1. Протереть подоконники, столы, радиаторы отопления, дверные косяки и другие элементы интерьера.
  2. Собрать мусор, заменить мусорные пакеты в корзинах.
  3. Обезжирить и отполировать стеклянные покрытия.
  4. Пропылесосить ковровое покрытие и мягкую мебель.
  5. Подмести и вымыть полы.
  6. Произвести дезодорацию воздуха.
Двухведерная тележка, щетка для пола, пылесос, ветошь, салфетки из микрофибры.
15:00 - 18:00 Поддерживающая уборка помещений
Нажимая на кнопку «Отправить заявку», я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь с условиями политики конфиденциальности