В таких центрах располагается большое количество офисов, компаний, торговых магазинов. Там ежедневно наблюдается наплыв посетителей. Если в магазинах, помещениях грязь, это отпугивает посетителей, у бизнес-центра портится репутация. Чистота – залог не только здоровья, но и успеха, и активной посещаемости. Уборка бизнес-центров имеет свои особенности, проводится с усиленным вниманием и тщательностью.
В этой статье:
Нормы уборки, установленные законодательством
Клининговая служба проводит уборку согласно принятым нормам и ГОСТам. По служебному нормативу на одного человека приходится 500 кв. м помещения. Это в несколько раз больше, чем на одного штатного сотрудника по уборке, что выгодно для владельца бизнес-центра.
Любой вид наведения чистоты четко регламентируется. Есть инструкция по клинингу бизнес-помещений.
- Сначала убирается холл, вестибюли, стойка администратора при наличии, зал для обслуживания клиентов.
- Переговорная, приемная начальника.
- Кабинет, офис опен спейс, конференц-зал.
- Офисная кухня, комнаты отдыха персонала.
- Санузлы.
Прежде чем выполнять мероприятия по клинингу, определяется основная цель, так как существует несколько видов уборки: ежедневная, комплексная, поддерживающая, генеральная. Отдельная разновидность наведения порядка – после ремонта. Такой клининг считается промежуточным видом между комплексной и генеральной уборкой.
Особенности уборки в бизнес-центре
Наиболее простой вид наведения порядка – ежедневный клининг, который также относится к поддерживающему. Удачное время для наведения порядка в бизнес центрах – утро или вечер. В ежедневный клининг входит влажная и сухая приборка. Каждый день в течение суток в кабинетах, залах накапливается пыль, которая вредит здоровью, особенно, если человек – аллергик. Что входит в ежедневный клининг?
- Удаление пыли со всех поверхностей, начиная с верхних. К поверхностям относят столешницы, подоконники, полы.
- Чистка ковровых покрытий сухим способом (если ковры в наличии).
- Уборка, дезинфекция санузлов.
- Вынос мусора, замена пакетов во всех корзинах.
Часто клининг проводится не один, а два раза в день, особенно если большой наплыв посетителей. Для уборки выбирают утро и вечер, чтобы не отвлекать сотрудников во время рабочего дня. Сотрудники клининговой компании за отдельную плату оказывают дополнительные услуги: полив растений, мытье цветочных горшков, удаление влажных, сухих листьев. Для того чтобы клининг проходил эффективнее, менеджер присутствует на объекте, оценивает работу сотрудников, следит, чтобы каждый был на своем месте.
Этапы уборки входной группы
Основное правило наведения порядка – сверху вниз. Это повышает эффективность, качество и скорость. Рассмотрим, с чего начинаются этапы и как они проходят.
- Первый шаг – согласование проведения мероприятий по наведению чистоты с работниками всех компаний большого бизнес-центра. Желательно, чтобы клининг происходил в одно время и был удобным для всех работников офисов. В пик продуктивности никто из сотрудников не захочет выходить из кабинетов ради наведения порядка. Для этого составляется удобный для всех график, который согласовывается.
- Для удаления пыли с подоконников, поверхностей используются влажные тряпки из микрофибры, которые хорошо поглощают все частицы загрязнений. С такой техники, как компьютеры, принтеры, другие гаджеты, пыль убирается аккуратно, с помощью специальных влажных салфеток. Большое количество загрязнений накапливается между проводами. Для удаления используют сухие тряпки, чтобы не случилось короткого замыкания. Клинер следит за тем, чтобы не отсоединить интернет, компьютеры.
- Следующий этап – сухая очистка пола и мягкой мебели. Для этого применяется профессиональная техника с высокой силой всасывания, которая способна поглощать мелкие и крупные загрязнения и некоторые свежие пятна. Пол обрабатывается пылесосом, который очищает не только поверхность, но и воздух вокруг.
- Влажная уборка пола. Клинеры берут мощную моющую машину. Работники устанавливают специальные таблички с предупреждением о том, что пол мокрый, чтобы посетители и сотрудники не поскользнулись.
- Последний этап – удаление мусора из корзины, урны, замена пакетов.
Сюда же входит уборка, дезинфекция санузлов. Это этапы, которые проводятся ежедневно, а есть варианты чистки, что редко входят в ежедневный клининг.
- Очищение стекол, зеркал, стеклянных дверей и офисных перегородок. Мытье плафонов, осветительных приборов.
- Пыль удаляется с предметов интерьера, декоративных украшений, картин, статуэток, цветочных горшков, искусственных цветов.
- Поверхностная чистка мебели, избавление от пятен.
- Мытье вертикальных поверхностей, шкафов, стеллажей, полок.
- Уборка подъезда, крыльца в доме, здании, многоквартирном доме.
Для клининга составляется подробный план, учитывая особенности и специфику помещения.
Оборудование для уборки входной группы
Профессиональные клининговые компании используют мощное, эффективное оборудование. Это роторная техника, поломоечные машины, мощные, вакуумные пылесосы. Техника для уборки пыли, дезинфекции. Паровые очистители. Инвентарь экономит время, силы.
Кроме оборудования, подбираются чистящие средства. Клинеры в основном используют концентраты, которые показывают хорошую эффективность. Концентраты хороши тем, что количество, которое разводится в воде, выбирается индивидуально, в зависимости от вида загрязнений.
Почему лучше доверять профессионалам
Клининговая компания имеет ряд преимуществ. Прежде всего это качество наведения порядка.
Клинеры работают согласно установленному чек-листу. Организацией занимается управляющий, который следит за тем, чтобы каждый сотрудник четко выполнял свои обязанности, знал, что убирать, какую площадку. Команда разделяется, для сотрудников подбираются отдельные процессы, в зависимости от количества и размера помещений.
Сотрудники клининговой компании регулярно проходят обучение, тестируют пользование новинок чистящих и моющих средств, которые не вызывают аллергических реакций, не вредят здоровью окружающих. Оборудование, которое используют клинеры, отличается от обыкновенного, бытового мощностью, надежностью, силой всасывания.
Критерии выбора клининговой компании
Рассмотрим, на что обратить внимание при выборе клининговой компании.
- Репутация среди клиентов, которые уже пользовались услугами службы. Отзывы обычно написаны на сайте, также многие спрашивают совета у знакомых.
- Менеджер сначала приезжает на объект, оценивает состояние помещения, размеры, на основе чего составляется смета.
- Подписывается договор, в котором указывается перечень работ, стоимость, а также сроки. Хорошая клининговая служба соблюдает сроки начала и окончания уборки.
- Оплата осуществляется по факту.
Заказать услуги клининговой компании просто. Звоните по номеру, который указан на сайте или оставляйте заявку онлайн. Указывайте номер мобильного телефона для обратного звонка менеджера, чтобы уточнить все детали, договориться о встрече.
